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Política de privacidade

 

Política de Segurança

A Neolentes tem um compromisso firmado com a segurança e privacidade de seus dados durante todo o processo de navegação e compra pelo nosso site.

 

Para proteger todos os seus dados, a Neolentes conta com o Certificado de Segurança SSL, fornecido por uma das maiores empresas certificadoras do mundo. A função desse certificado é garantir que todos os seus dados pessoais tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Essa tecnologia também impede que o as suas informações sejam acessadas por terceiros.

 

A Neolentes trabalha com uma das maiores e mais inovadoras empresas de pagamentos do mundo. O Moip é parte do grupo Wirecard AG, líder global em tecnologia para pagamentos. A Wirecard cria tendências para facilitar pagamentos online, offline e mobile, viabilizando o recebimento de pagamentos em todos os canais de venda.

 

Realize todo o fluxo de compra em uma só tela sem redirecionamentos, e continue navegando após finalizar a compra.

 

Venda protegida

No Programa de Venda Protegida, você não será debitado quando um CHARGEBACK - é o cancelamento de uma compra online realizada através de cartão de débito ou crédito, que pode acontecer em virtude do não reconhecimento da compra pelo titular do cartão ou ainda pelo fato de a transação não obedecer às regulamentações previstas nos contratos, termos, aditivos e manuais editados pelas administradoras de cartão - for comprovadamente definido como fraude.

 

A Fraude é caracterizada em transações contestadas sob a alegação de não realização e/ou não autorização da compra efetuada em razão de roubo/furto do cartão, ou ainda da utilização dos dados do cartão do comprador por terceiros não autorizados.